DELFIN Coatings, un líder reconocido en el sector de soluciones de revestimiento industrial, necesitaba redefinir su estrategia de marca para transmitir de manera más clara y coherente su propuesta de valor. La marca había alcanzado un lugar destacado en el mercado gracias a la calidad de sus productos, pero veíamos la oportunidad de ir más allá, enfocándonos en aquellos atributos que realmente la diferenciaban en un entorno competitivo. Queríamos asegurarnos de que su identidad reflejara no solo lo que hacen, sino cómo lo hacen.
Nos pidieron que ayudáramos a lograr un posicionamiento de marca que resaltara los atributos principales de DELFIN, más allá de la calidad de sus productos. El desafío consistía en construir una identidad que reflejara su vasta experiencia en el sector, su capacidad de innovación y, sobre todo, su cercanía, para que la marca conectara de manera efectiva con sus clientes actuales y futuros.
En la primera etapa, nos centramos en crear un relato de marca que resaltara tres cualidades clave: especialización, flexibilidad y cercanía.
Colaboramos estrechamente con el equipo de DELFIN, aplicando un enfoque co-creativo que nos permitió definir con precisión los pilares fundamentales de su estrategia. Nuestro objetivo era claro: articular un discurso que reforzara la confianza de los usuarios que buscan revestimientos industriales de alta performance, destacando que DELFIN ofrece soluciones de clase mundial, minimizando riesgos a través de una experiencia consultiva integral. Esta narrativa debía ser sólida y resonar con su audiencia, transmitiendo la seguridad y el expertise que caracteriza a la marca.
A medida que avanzábamos en el proceso, y luego de varias sesiones de trabajo, se hizo evidente lo importante que era para DELFIN tener una personalidad de marca bien definida. Para ambos, tanto para el cliente como para nosotros, era esencial humanizar la marca, creando conexiones emocionales con los clientes. Definimos cinco rasgos de personalidad que fueron cuidadosamente pensados para transmitir quién es DELFIN, cómo se relaciona y qué valores representa, asegurando que estos rasgos estuvieran alineados con el relato y la propuesta de valor definida.
Esta etapa fue crucial para definir el tono y el estilo de la marca. Nos propusimos que la comunicación de DELFIN fuera profesional y experta, sin perder el carácter cercano y empático que la distingue. Además, tomamos decisiones estratégicas de comunicación que transmitieran un fuerte sentido de pertenencia y compromiso colectivo. Queríamos que cada mensaje reforzara la idea de que detrás de cada proyecto hay un equipo sólido y un enfoque colaborativo, lo que permitiría a DELFIN conectar más profundamente con su audiencia y posicionarse como un aliado confiable y accesible.
Para el diseño de la identidad visual, nos aseguramos de que todo estuviera alineado con los tres pilares del relato de marca, manteniendo coherencia en todos los aspectos:
El logotipo de DELFIN simboliza tanto el camino recorrido como el futuro que quieren construir junto a sus clientes. Es un reflejo de la experiencia que ofrecen, resaltando la especialización y flexibilidad mediante detalles sutiles. La combinación de caracteres en caja alta y baja sugiere tanto la especialización como la cercanía, mientras que los atrapatintas en algunas letras refuerzan la idea de precisión y atención al detalle.
Seleccionamos dos familias tipográficas: Area normal y Roc Grotesk. La tipografía no es solo un elemento de diseño; la concebimos como la voz que articula el discurso de la marca y transmite el mensaje que DELFIN desea compartir con el mundo. Area normal, con su estilo moderno y minimalista, refleja profesionalismo y un enfoque en la especialización. Roc Grotesk, por otro lado, aporta un estilo cercano que facilita una comunicación accesible y versátil, coherente con la identidad de DELFIN.
La paleta de colores, compuesta por un naranjo intenso, negro y blanco, captura la energía y el carácter desafiante de la marca, especialmente en su contexto industrial. El naranja, elegido como color distintivo, evoca la esencia del cobre, un elemento emblemático de la industria nacional, y refleja la visión estratégica de la marca, transmitiendo juventud y una actitud positiva.
Estos elementos se integran en un sistema gráfico inspirado en la precisión. Los atrapatintas de la tipografía no solo simbolizan un enfoque meticuloso, sino que también funcionan como contenedores visuales. Además, se incorporó una cruz de precisión, inspirada en la simbología de planos, que refuerza la especialización y el cuidado por el detalle. Los vértices redondeados aportan calidez y proximidad, mientras que la retícula base, alineada con los atrapatintas, permite una configuración dinámica de los elementos gráficos, simbolizando un servicio altamente personalizado y flexible.
Por último, desarrollamos un sistema de íconos con formas simples y geométricas, dejando un espacio abierto para la integración de la cruz de precisión, añadiendo un guiño a la flexibilidad. Los íconos no solo mantienen la coherencia del universo gráfico de la marca, sino que también transmiten mensajes claros y precisos, convirtiéndose en una parte reconocible de la identidad de DELFIN.
Finalmente, nos pidieron plasmar la esencia de la marca en un sitio web que fuera coherente con la propuesta de valor y consistente en la aplicación del sistema gráfico. Cada elemento visual y verbal fue diseñado para reflejar la identidad de DELFIN, creando una experiencia digital que fortalece la conexión con los usuarios y destaca la posición de la marca como líder en su sector.